Política de Privacidade

1. Responsável

Espanhol com Carla, atividade de ensino de espanhol online com base em Barcelona (Espanha). Contacto pelo formulário da página de Contacto.

2. Dados recolhidos

Apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelos formulários: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), objetivo de aprendizagem, nível, preferência de horário e mensagem.

3. Finalidade e base legal

Os dados são usados exclusivamente para responder ao seu pedido e apresentar os nossos serviços, com base no seu consentimento, registado no momento do envio.

4. Classificação automática

Para responder mais depressa, os pedidos são organizados automaticamente por objetivo e prioridade, e é preparado um rascunho de resposta. Nenhuma decisão com efeitos jurídicos é tomada de forma automática; todas as respostas são revistas por uma pessoa.

5. Assistente virtual e pesquisa

As perguntas escritas no assistente e na pesquisa são processadas por um serviço de inteligência artificial apenas para gerar a resposta. Não escreva dados pessoais sensíveis nestes campos.

6. Partilha

Não vendemos nem cedemos os seus dados. São armazenados na infraestrutura técnica da plataforma que aloja o site.

7. Conservação

Os dados são conservados enquanto houver relação comercial ou até 24 meses após o último contacto, sendo depois eliminados.

8. Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, eliminação, portabilidade ou retirar o consentimento a qualquer momento, pelo formulário da página de Contacto.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site. Cookies de análise só são utilizados se você os aceitar na barra de cookies. A preferência é guardada durante 12 meses.